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海运家具到澳洲海运家具损坏保险怎么买教你遇到损坏怎么理赔

更新时间 2024-05-19 浏览量 19次 举报此信息 我要顶帖
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身份个人
服务类型其它合作
行业搬家
联系人 黄经理
联系我时请说明是在今日墨尔本看到的,谢谢!
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18022550145
作为10年国内货运代理人,我们为客户提供全面的海运服务,包括购买保险和处理理赔事宜,确保客户在海运家具到澳洲,加拿大、新西兰的过程中得到充分的保障。
海运家具损坏保险购买
1. **保险咨询**:我们提供专业的保险咨询服务,帮助客户了解不同保险类型和覆盖范围。
2. **风险评估**:根据货物的种类、价值和运输距离,我们评估货物在运输过程中可能面临的风险。
3. **保险方案定制**:我们为客户定制保险方案,确保货物得到适当的保险覆盖。
4. **保险购买**:我们代表客户购买保险,处理所有相关的手续和文件。
5. **保险凭证**:我们确保客户收到保险单或凭证,作为保险覆盖的证明。
遇到损坏的理赔流程
1. **及时通知**:客户一旦发现货物损坏,应立即通知我们。
2. **现场勘查**:我们会尽快安排人员到现场勘查,记录损坏情况。
3. **收集证据**:我们帮助客户收集所有必要的证据,包括照片、损坏报告等。
4. **提交索赔**:我们代表客户向保险公司提交书面索赔,并提供完整的证据和文件。
5. **理赔协调**:我们与保险公司协调,跟踪理赔进度,确保客户的利益得到保障。
6. **赔偿处理**:一旦保险公司同意赔偿,我们会协助客户处理赔偿事宜。
客户无忧服务
作为货运代理人,我们的目标是让客户的海运体验无忧无虑。我们提供以下服务:
**专业包装**:我们提供专业的包装服务,减少货物在运输过程中损坏的风险。
**全程跟踪**:我们提供货物全程跟踪服务,让客户随时了解货物状态。
**清关全包**:我们提供清关服务,确保货物顺利通过海关检查。
**门到门服务**:我们提供从装柜到送货上门的一站式服务。
我们理解海运家具对客户的重要性,因此我们提供全方位的服务,确保客户的货物安全、准时地到达目的地。选择我们的服务,客户可以安心、放心。
家具海运到澳洲操作流程:
①:货物入仓:顾客可到实体店购买或者通过网上购物,购买后通过国内物流配送到广州番禺仓库;
②:整理货物:货物到齐后,根据顾客货物清单,单号核对货物信息;
③:货物出仓:根据船公司船期,安排货物装柜,报关,集装箱出口海运;
④:货物到港:我司全部协助清关各种文件,安排货物清关;
⑤:货物派送:海关放行后,拖柜到仓库拆柜,电话跟收件人预约送货时间,送货到您家;
佛山家具海运到澳洲一般从广州仓库装柜发货然后运输到悉尼/墨尔本/布里斯班30天左右派送到门,目的地清关完后安排派送到您指定收货地址,收货时检查货物件数是否正确,物品是否损坏,尽快跟我们沟通,以便协商处理。

欢迎咨询和托运,请加我微信或者直接来电
联系方式:黄先生 电话:+86 18022550145,或者搜索手机号加微信
以客户满意度为首要目标,我们始终秉承“客户至上”的服务理念,不断提升服务品质和客户体验。
无论是咨询、报价还是售后服务,我们都会用心倾听您的需求,为您提供最优质的服务。
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