粉丝崩溃!嫌制作过程太耗时,澳洲麦当劳悄悄下架三款热卖品(组图)
Macca’s近日证实,为了提升快餐店的出餐效率,已悄然从新州和维州部分McCafe门店中移除了三款深受顾客欢迎的人气餐点。
根据目前的试点计划,热压三明治(Toasties)、香蕉面包(banana bread)和葡萄干吐司(raisin toast)已在特定门店通过“下线测试”。
尽管官方尚未透露具体原因,但一线员工爆料称,下架的主要原因是烘烤产品耗时过长,导致车道点餐(drive-throughs)大排长龙。

Macca’s正在测试巧克力软冰淇淋
“作为员工,这一点也不意外。这些产品确实很受欢迎,但也是问题所在,”一名员工在社交媒体上坦言,“公司要求极速出餐,而这些烤制餐点至少需要1.5分钟才能完成。由于店内只有一个多士炉,一次只能烘烤两三件,在空间和时间上都被卡死了。”
另一名员工补充道,根据Macca's的政策,每份订单必须在3分钟内完成,而烘烤时间太久显然成了瓶颈。

Macca’s已悄然从新州和维州的部分McCafe中移除了热门的热压三明治,以及香蕉面包和葡萄干吐司。图片:供图
对于消费者的担忧,澳洲McDonald’s回应称,目前这些产品在全国绝大多数餐厅仍有供应,尚未决定进行永久性的菜单调整。然而,如果试点效果理想,这种大规模下架可能会推广至全国。
此举引发了粉丝们的强烈抗议,不少网友直呼“崩溃”。有忠实顾客表示,热压三明治是早餐咖啡的标准配搭,完全无法理解为何要移除这些非汉堡类选项,甚至有人感叹“Macca’s毁了”。

员工称此次试点是因为烘烤类餐点制作时间“太长”,这激怒了一些粉丝。图片:TikTok/@eatinwithlyds
针对争议,澳洲McDonald’s发言人表示,公司定期审查并改进菜单,旨在保持新鲜感并专注于顾客的需求。官方强调十分欢迎试点期间的反馈,并以此决定未来的菜单方向。

“天呐,热压三明治是我的最爱。”图片:TikTok/placesinSydney

就在两周前,Macca’s永久下架了巧克力软冰淇淋。图片:供图
值得注意的是,就在两周前,Macca’s刚刚确认永久下架了巧克力软冰淇淋(Chocolate Soft Serve)。
该口味曾于2021年试行并大获成功,随后在2023年底成为全国门店的“常驻嘉宾”。如今随着该甜点的消失,不少愤怒的粉丝在评论区留言:“先是鸡肉卷(snack wraps),现在又是巧克力冰淇淋,我简直恨死你了!”
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