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联邦银行账户无故被关停,女子一头雾水!或因常收海外汇款(组图)

1个月前 来源: Yahoo 原文链接 评论9条

Yahoo新闻4月18日报道,一位联邦银行(CBA)的客户账户“突然”被关闭,她正在寻找答案。

联邦银行账户无故被关停,女子一头雾水!或因常收海外汇款(组图) - 1

当Tara Zaw收到短信、电子邮件和信件通知她账户被关停时,她已在该银行开户七年,名下几个账户有数千澳元的存款。

Zaw告诉雅虎新闻,她得到的唯一解释是这是一个“商业决定”。困惑的她去了墨尔本当地的分行寻找答案,但银行家仍然无法给她任何理由。

“我觉得我没有被当作人对待,”她说。

Zaw被告知,她必须在4月8日之前安排好资金。当两天后她的房租自动转账没有成功时,她意识到她的账户没有像往常一样正常运作。

“我有点害怕,因为尽管我在澳洲的其他银行有账户,但联邦银行对我来说还是最方便的。”

“我只不过是一个再普通不过的用户,实在想不通为什么你们要关停我的账户……我基本上被禁止使用CommBank,我现在很困惑,澳洲的银行都是这样对待客户的吗?”

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(图片来源:Yahoo)

账户被关停,付款被阻止

账户被关闭后,她无法进入应用程序为部分付款进行更改,这给她带来了很大的压力。

值得庆幸的是,她在被关停前已经转移了大部分资金,不过考虑到账户可能会保持开通,她在联邦银行的几个账户里还是留了一些钱。

虽然她可以依靠手边的现金生活,但新的担忧却突然出现在她的脑海中:“现在我不禁在想,‘我可以信任哪些银行,或者我可以与哪些银行建立相互信任的关系?’”

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(图片来源:网络)

出于“隐私原因”,联邦银行不愿向雅虎新闻透露Zaw的账户被关闭的原因。

一位发言人表示:“在做出关闭客户账户的谨慎决定之前,我们会考虑多种因素,并确保将这一决定告知客户。”

“如果客户对此有任何疑问,我们鼓励他们与我们联系。”

当Zaw第一次进入联邦银行分行时,与她交谈的工作人员给了她一个电话号码,但尽管做出多次尝试,电话仍一直无法接通。

Zaw现在觉得她必须继续前进,因为她没有从银行那里得到任何答复。

“我不知道我的权利是什么,”她对雅虎新闻说,“试图对抗像联邦银行这样的大公司,而且已经不被当成人对待,我认为进展并不顺利。”

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(图片来源:网络)

联邦银行客户认为账户被关闭的原因

这种情况让她连续几天摸不着头脑,想知道关闭她账户的“商业决定”背后的原因到底是什么。

她唯一能想到的理由,就是自己经常收到缅甸的家人汇来的钱。

她告诉雅虎新闻,她过去常常接到联邦银行的电话,询问具体的汇款内容,以防她遭到黑客攻击。不过,她每次都回应说没问题,因为这些钱都是亲人汇来的,用来购买食品杂货等日常开销。

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(图片来源:网络)

报道指出,如果某些国家或地区受到制裁,澳洲人可能无法向该地区汇款。

金融比较网站Finder表示:“制裁会考虑一个国家的政治气候、人权记录以及澳洲政府希望避免提供经济支持的该国人员和组织。”

“虽然你可能会找到绕过这些制裁来支持朋友和家人的选择,但政府通常认为这些方法是非法的。”

Finder表示,对缅甸的制裁早在2012年就已解除,并于2018年部分恢复。

该网站警告说:“你仍然可以向缅甸汇款,但要小心,只向你熟悉的朋友和家人汇款。”

Zaw仍然不知道为什么从她的祖国汇来的资金会成为一个问题。

(Rayyan)

今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(9)
土澳居民nWKuM
土澳居民nWKuM 1个月前 回复
海外小额资金流动很正常、如果数额过大就可疑了👌‼️😇
土澳居民nWKuM
土澳居民nWKuM 1个月前 回复
你觉的你的银行🏦资金流动正常吗😇👌😃🤝‼️
tony chau
tony chau 1个月前 回复
關了就去中國銀行開新戶口,就這麼簡單。
集佳
集佳 1个月前
不再相信银行
我是小透明
我是小透明 1个月前 回复
澳洲银行天天都有一些骚操作
Alice
Alice 1个月前 回复
银行态度应该明朗点


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