亚马逊明年在英国停止支持Visa信用卡,称交易费用过高(图)
11月18日消息,当地时间周三美国电商亚马逊表示,由于交易费用过高,公司将从明年起停止支持Visa在英国发行的信用卡,此举加剧双方之间本已存在的竞争态势。
此外亚马逊证实,作为推出美国联名信用卡的“标准流程”组成部分,公司正在与万事达、美国运通和Visa等多家支付机构进行谈判。
周三早些时候有报道称,亚马逊正考虑将联名信用卡的合作机构从Visa换成万事达。
最近几个月,亚马逊对新加坡和澳大利亚市场使用Visa信用卡的客户收取附加费,理由是交易费用高昂。
亚马逊表示,关于英国市场的决定将于2022年1月19日起生效。亚马逊在一份声明中表示,这些费用“应该随着技术的进步而下降,但现状是不降反升。”
Visa股价周三收盘下跌4.7%,其竞争对手万事达股价下跌2.8%,美国运通股价下跌0.7%。亚马逊股价上涨0.2%。
Visa上月开始对英国与欧盟市场之间通过线上或电话进行的信用卡交易收取刷卡金额的1.5%,借记卡交易收取1.15%,此前抽取比例分别是0.3%和0.2%。
英国零售商协会表示,英国脱欧后,当地零售商面临更高的跨境支付费用。
分析师称,零售商过去之所以能接受Visa的收费标准,是因为将这些费用视为接触庞大信用卡用户网络的成本,但这种情况可能正在发生改变。
金融服务公司Hargreaves Lansdown股票分析师劳拉·霍伊(Laura Hoy)表示,此举是“支付行业的一个重要转折点”。她补充说,亚马逊可能希望吸引更多客户使用自家支付系统。
霍伊说:“最终,我们认为亚马逊在这场竞争中占有优势。无论顾客采用亚马逊支付系统还是Visa做出让步并降低费用,都是亚马逊的胜利。”
过去,其他大型零售商在宣布将不在部分业务领域支持Visa信用卡后,曾与Visa就费用纠纷问题达成过和解。
例如,沃尔玛加拿大子公司在2016年表示,由于无法就费用达成一致,将停止接受Visa信用卡,大约有20家门店停止支持Visa信用卡。7个月后这两家公司表示,他们已经解决了这个问题。
亚马逊在给客户的一份报告中表示,亚马逊客户仍然可以使用Visa借记卡、万事达信用卡、运通信用卡以及欧洲信用卡。
Visa在一份声明中表示,“对亚马逊要限制消费者的做法感到失望。”
Visa补充说:“我们会继续努力,以便让持卡客户在2022年1月起继续可以在亚马逊英国市场使用他们首选的Visa信用卡,而不受亚马逊强加的限制。”
Visa发言人拒绝进一步置评。
关于是否会将联名信用卡合作机构换成万事达的问题,亚马逊没有立即回应评论请求。
自英国脱欧以来,英国不再实行由欧盟强制实施的发卡机构收费上限,这意味着发卡机构可以自由提高收费标准。
亚马逊的声明发布之后,英国贸易委员会敦促英国政府改善英国与欧盟之间的贸易协定。
英国贸易委员会在一份声明中表示:“如果亚马逊用上所拥有的资源和能力,通过立法来规避成本,那么小企业就没有机会,因此政府必须改善英国与欧盟的贸易和合作协议,保持英国企业的竞争力。”