不要脸到新高度！美联航暴力对待华裔乘客事件更多细节曝光 疑故意锁定亚裔
昨天我们报道了震惊美国的美联航暴力对待一名华裔乘客的事件（详情请看:?手无寸铁中国乘客被暴力扔下飞机！美联航为了给自己员工腾座位竟如此不择手段欺负人！）,引来大家对此事热烈的讨论。有读者询问这是否是事件的全部真相，这名华裔乘客真的没做任何过分的事却被这样粗暴对待吗？随着更多媒体的介入，更多细节得到曝光，很多人才发现，事实上这件事比我们一开始了解的更匪夷所思，更令人心痛。
1. 超售？并不是！
这件事的起因，多家媒体一开始都引用了美联航自己的说法，也就是超售。正如我们在前文中说过的，超售对于美国航空公司来说是一种很普遍的现象。然而在这个事件中，事实并非如此。这次是单纯因为美联航UA要临时安排4个内部员工到目的地Louisville去参加第二天，也就是20多个小时后的值机任务，所以才要在正常旅客都登机入座才开始赶人下飞机。
这也就解释了为什么这个所谓的“超售”没有按照一般对应超售现象的程序：在值机之前就通知旅客飞机卖超票，可能有人没座位，然后按照登机顺序拦住某些旅客，重新安排他们的旅程。
这是纯粹的员工插队现象，和合理合法的“超售”有着本质区别。
2. “超售”对应措施？
在当时的情况下，美联航其实有很多可以选择的应变措施:
出发地芝加哥国际机场离这个航班的目的地Louisville仅有五个多小时车程，而且这4位员工上岗工作的时间在20多个小时以后,
UA可以选择用车将他们运到目的地，或者乘坐后续航班（甚至别家公司航班）运送这几个人。但放着这么多解决措施，UA却偏要选择一个下下策：把已经登机的旅客挤下去。
再退一步讲，就算是要把人挤下飞机，也是有“超售”的正常程序可以走。第一步就是招募自愿下飞机的乘客，然后给他们一些补偿，比如航空公司代金券或者现金之类。如果没有乘客愿意下飞机，那么UA应该提高补偿标准，直到有人愿意接受为止。
根据当时在这架飞机上的这位乘客的说法，UA确实也尝试这么做了。一开始提供了400美金的代金券，承诺志愿者可以改乘后续的航班，后来提高到了800美金。这时候这位后来被暴力对待的华裔和妻子站了出来，表示愿意接受并走到了飞机前面询问详情，但几分钟后又回来了，因为他们了解到下一班飞Louisville的飞机要在第二天下午两点钟起飞，但是医生本人第二天早上八点需要给一位病人看诊，所以表示不能接受这个条件了。
乘客也有急事所以不能接受补偿条件，这个理由非常合理,这时候UA本可以继续提高条件来吸引别的乘客下飞机。理论上来说，重金之下最后总有人愿意接受条件。当时也确实有另一位乘客表示，他和家人可以接受第二天再走，条件是要补偿$1600美金。但是据上面这位乘客的描述，工作人员当场就“轻蔑的笑了”，然后拒绝了他。随后UA就又做出了这个让人匪夷所思的愚蠢选择：既然没有志愿者，那就选一个人把他打的头破血流然后扔下了飞机。
来自推特网友的讽刺漫画。UA: 你愿意多付$50以避免被“重新安置”而被打的头破血流吗？
另外，这个所谓的“补偿”本身的分量也是十分没有说服力。据多名曾经被发过美联航代金券的网友表示，这种东西十分坑爹，听起来数额是很大，但是有附加条件，基本上每次坐飞机都只能用规定的一部分数额，例如50美金。也就是说，如果拿到800美金的代金券，你得坐16次UA的飞机才能都用完。发这种补偿也难怪没有人愿意接受了。
正如这位推特网友所说，UA这下得为了省下的这800块付出惨重的代价了。还真是个“聪明”的选择呢呵呵。
3. “随机”选择？
到底这4个被要求下机的乘客是怎么选择出来的也是一个很大的疑问。因为UA只说是“随机”，拒绝表明到底这种随机是人工选的还是电脑系统选的。然而据同机乘客说，这4个被“随机选中”的乘客全都是亚裔！除了这位被暴力对待的医生和他的亚裔妻子，另外两人是一对日裔情侣。医生自己显然也察觉到了这件事，同机乘客表示他当场说自己被选中就是因为自己是华裔。
这架飞往肯塔基州的飞机上到底有多少亚裔乘客我们不得而知，但是随便抽4个人就都是亚裔，这真的只是一种巧合吗？还是UA故意捡给人老实，安静，好欺负印象的亚裔当软柿子捏呢？？
细思之下，这种“随机”真的让人毛骨悚然。如果是前者，那么正如这位推特网友所说，这事随时会发生在我们任何一个人的身上。
如果是后者，那么作为中国人的我们，无形中早就成了“隐形种族歧视”的受害者。
4. 医生身份
外媒透露，受到暴力对待的医生是现年69岁的David Dao,他是一名越南华裔。
视频后半段，他被粗暴弄伤之后跑回飞机拿行李，明显能看出精神已经非常恍惚。他满脸是血，紧紧抱着柱子，一直喃喃地重复着：“I
have to go home! Just kill me(我必须要回家!杀了我吧！）”
，场面简直让人心碎。如果不是为了给病人看病，他完全可以坐等拿补偿然后安全坐下一班机回家。一个付了机票，合理地坐在自己座位上，没有任何过激行为的老人被这样对待。动手的人良心真的不会痛吗？？
5. 乘客反映
从视频中可以看出，有数位乘客当场尖叫表示不敢相信眼前发生的事。
但是很可惜，包括邻座的几个人高马大的男士在内，没有一个人站出来阻止暴力行为。小编不禁阴暗的想到，如果把这名亚裔老人换成一个白人呢？会发生什么事？如果是一个黑人乘客呢？又会发生什么？
当然，其他的乘客的愤怒也是有目共睹的。据Fox news报道，一名正带着高中旅行团的老师事后愤怒的带着孩子们下了飞机，还有一些乘客也跟着离开了。当那4名UA员工最后登机的时候，迎接他们的是乘客们的嘘声。
6. 毫无诚意的道歉
事件发生后引来网友疯狂吐槽的就是UA的公关反应。显示发了一条情况说明，辩解是医生自己不愿意“自愿”下机。公司CEO Oscar Munoz就此事发给公司员工的一封内部邮件也被抖出来，言语之间毫无悔意，称整件事中员工的反应都“符合标准程序”，反而怪乘客自己拒绝下机,形容乘客"disruptive(有破坏性）", "belligerent(好战）”。
下午发的声明中，称只是“re-accomodate(重新安置）”了这名乘客，对暴力行为只字未提。
最讽刺的是，这名CEO竟然在今年早些时候还被《时代》杂志评为“年度最佳沟通者”。
所谓厚颜无耻，大概就是这样了吧。
7. 后续反应
截止目前事件仍在持续发酵。芝加哥航空局发表声明，当时动手拖人的一名航警已经被停职等待调查。航空部发言人称发生在这个航班上的事件不符合航空作业标准。交通局也发表声明介入这一事件的调查以确定航空公司是否违反了经营规则。
多名网友也表示发起抵制美联航的行动（Boycott United）：取消已定行程，关闭UA会员账户，剪掉会员卡...
UA内部也有人透露已经接到多个最晚行程在8月的退票要求。
也有人在白宫请愿网站上发起签名。该请愿签名要求美国联邦政府对4月10日发生的美联航事件展开调查，并对该名医生因为华裔身份遭到歧视表达愤慨之情。截止北京时间4月11日17点35分，该请愿已经收集到18380个签名。根据白宫官方网站说明，任何请愿签名如果在30天内能收集到10万个支持者在线签名，就能得到白宫的正式回应。
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