车主曝特斯拉Model Y动力系统失灵：出地库时黑屏溜车

据了解，其驾驶的车辆为Model Y标准续航版，去年12月底提车，至今已经驾驶了3个多月。

4月10日中午，其在商场地库驾车离开时，就发现车辆中控为黑屏状态，充启后也无效，“根据特斯拉官方指导是不影响开车的，于是我们正常驶出”。

结果在出地库上坡时，车辆突然失去了动力，加速踏板踩到底也没用，直接开始溜车，吓得后车狂按喇叭，自己车上的两个孩子也被吓得大哭了起来。

联系到特斯拉官方，根据客服指导再次重启车辆，无效；挂P档后重新前进档，加速踏板踩到底依旧无效，还是溜车。

此后，其又按照客服指导，下车、锁车，等待了五分钟后，并重新上车，挂上前进挡，但车子的动力系统依旧失灵无效，怎么踩加速踏板都没用。

最后无解，只能控制着车辆溜到了平地上，等待救援。随后拖车师傅来到现场，经过尝试，车辆动力系统失灵问题依旧存在。

特斯拉服务中心心接待员把车从拖车上开下来后，再次验证动力系统有问题，表示“动力很软，踩了没什么效果”，期间接待员还说问题不大，就像油车熄火。

对此车主表示无法理解：油车熄火是人为导致，动力系统失灵是车的质量问题，这能一样吗？我这还是在地库溜车，如果是在高速怎么办？？！

此外，车主还提到，车子是周六中午刚充的电，电量很充足；刹车正常、挂P档也能停住车，就是在坡上油门失灵。

目前特斯拉方面没有给到具体的原因报告和回应，我们也将持续保持关注。