互联网人身险回归保障 大特保场景化优势凸显

【猎云网（微信：ilieyun）北京】9月7日报道

近日，中保协正式发布《2017年上半年互联网人身保险市场运行状况报告》（下称《报告》）。报告显示，上半年保障型业务迎来快速增长。其中，防癌保险增长最为迅速，同比增加近10倍，护理保险和重大疾病保险增速紧随其后，分别为874%和245%。

大特保创始人兼CEO周磊表示，用户对保障型产品需求增长，是社会对健康险认知的转变，这一方面得益于政策、媒介、市场等各界一系列的正面引导，另一方面得益于各互联网保险在健康险场景化方面的深耕，激发了用户特定场景下的健康需求，以及对“意外”、“风险”等的防范意识。

健康险场景化包括产品、服务和渠道场景化，周磊认为，在市场新场景、新需求的催生下，互联网保险平台从“产品+体验+营销”多方面入手，满足各场景下用户的健康保障需求，将极大增加用户对健康险的接受度，降低推广成本。

简单来说，如果你在KTV等娱乐场所潇洒时，手机显示给你推荐了一款重疾险产品，这时候你一定是不假思索直接关闭页面。但如果这时候你正在看一场纪实版的医院情感剧，结果则将完全相反。再如，当你在进行高风险运动或者看到巨灾报道、交通事故现场等场景时，个人危机感将被唤醒，这时候健康险的需求就自然产生了。

但如何判断用户的场景属性，将其转换为有意义的标签符号，同时进行相应场景的产品推荐，对各平台提出了较高的要求。其中涉及场景数据分析、对应产品的精准研发以及适合各类场景的营销渠道和方式，从而提高信息触达率和用户转化率。

基于大数据分析，大特保将用户画像和场景化营销相结合。通过自有数据、行业开放数据以及与百度、复星等在大数据层面的合作，大特保可实现针对用户行为建立50-60个标签维度，并基于此标签建立策略库。当用户与平台产生交互时，平台将结合标签用户的风险特点，进行风险分析和个性化保险方案推荐，从而更好的进行产品引导和服务，增强与用户交互的精准度。

在场景化营销领域，大特保已经跨界合作滴滴、支付宝、天猫、唯品会、宝宝树、银行、医院等众多场景，通过产品和服务方案整体定制，精准匹配用户需求，有效将保险与其他产品服务进行跨界融合，为用户提供一站式便捷服务，覆盖不同互联网场景下的新生风险。周磊表示，场景化是未来加快健康险普及和推动产业升级的重要方式，有助于慢慢改变用户对保险的刻板印象，提高保险普及率。健康险普及不仅仅是一种商业行为，也是一种社会责任。

【关于大特保】

大特保（https://www.datebao.com/）专注于人身健康险和意外险，以“普惠大众、回归本源”为产品理念，致力于为普通大众提供高性价比健康保障，并通过技术创新优化购买和理赔服务，提升用户体验。2016年7月大特保完成B轮融资，估值超过10亿，投资方包括复星昆仲资本、联创策源和台湾最大的投行中华开发。

本文来自猎云网，如若转载，请注明出处：http://www.lieyunwang.com/archives/360706