澳部分产品无保质期 华人消费者困惑不已

据澳洲新快网报，“不知道从什么时候开始，在什么东西上面都有个日期，秋刀鱼会过期，肉罐头会过期，连保鲜纸都会过期。”这是王家卫电影里的经典台词。对于许多华人消费者来说，买东西尤其是吃进肚子里的食品或者擦在皮肤上的日常用品一定要看生产日期或者保质期。但在澳洲的超市或者药店，许多此类商品并没有标识，这让不少华人消费者感到非常困惑。作为与居民生活息息相关的产品，没有保质期总是让人觉得不安全。

食、用产品有效期信息缺失

Zoe张（化名）刚从中国移民到悉尼不久。单身的她有时会从超市购买罐头食品。让她大感不解的是超市里的大部分罐头食品都没有生产日期或者保质期。“进超市买食品，通常我都是一看价钱，二看保质期。以前在国内我也经常购买罐头食品，都有保质期，比如我最喜欢吃的鲮鱼罐头，通常保质期是5年。时间信息缺乏让消费者心里没底，我怎么知道我买的是不是过期产品？我一直认为，在产品的显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期是非常重要的。”

Zoe对记者说：“一些罐头品牌不同的产品产自不同的国家，有的产自中国的有标明生产日期，有的产自美国或者澳洲的则没有标明？同属一个品牌，为什么没有统一的信息提供标准呢？”

同样对产品保质期有困惑的还有吴女士。“超市或者药店售卖的比如许多护肤品、化妆品、洗浴用品如洗发水、沐浴液或者发胶发蜡等都没有标明保质期。有的产品则语焉不详，印了一个日期在上面，无法知道究竟是生产日期还是保质日期，找遍使用说明也没有任何提示。”

吴女士说有一家超市的沐浴液搞促销，价格为原来的一半。她想多买几瓶，但是找不到保质期。问超市的工作人员，得到的回答要么是不清楚要么就是“绝对不会过期的，放心买吧”。

刚刚当上妈妈的刘女士，在给宝宝选购沐浴液和按摩油的时候也犯了难，她对本报记者说：“一些比较有名的大牌子都用没有标注有效期，无论是澳洲还是其他国家生产的。作为消费者，当然是希望买到刚生产的而不是快接近失效期的产品，尤其宝宝的皮肤很娇嫩，过期的产品失效还罢了，就怕还引起皮肤敏感什么的。为什么会没有这些信息呢？”

本报记者随后走访多家不同的超市和药店。发现这类没有标识保质期的产品主要有三大类：罐头食品、醋等传统意义上认为能够保质比较久的产品；护肤化妆品、日常洗浴、洗涤清洁产品；电池等日常用品。在一家药店，记者问一理货员，为什么售卖的沐浴液没有制造日期或者有效日期。她查看了一下好几种品牌，也表示奇怪，但向记者表示，药店绝对不会售卖任何过期产品。这些品牌的沐浴液销路很好，不会过期。

信息缺失买到过期产品

对于一些消费者来说，如同产地一样，产品的有效期也是决定购买信息中的重要一环。如果这一信息缺失，一些消费者难免买到过期产品或者难以决定是否购买。而现在网上购物日益兴起，一些消费者热衷在网上购买的护肤化妆品没有生产日期或者保质期，也往往给她们带来诸多困扰，有时还造成金钱上的损失。

在一些华人论坛上，时常有一些女性消费者反映买到过期护肤或者化妆品。一些护肤化妆品，包括一些名牌的产品没有标识生产日期或者有效期，一些消费者在购买之后回家通过网络一查才发现过期。有的通过在线商城购买的护肤品甚至过期了一年以上。

这些产品由于没有明显的日期标识，消费者只能通过产品的生产批号来查或者进行推算有效使用日期。一些网站也应运而生提供此类服务，根据产品官方网站上公布的信息、部分私人顾问和经销商提供的信息等给消费者提供相关的保质期信息，但是差错不免存在。对此，这些网站建议消费者可以考虑直接向公司或者其授权的代理人联系，以获得产品完整、准确的使用有效期信息。但对许多消费者来说，此举比较麻烦，吴女士说：“如果买一样东西还要大费周折花时间、金钱，打电话去等待去弄清楚它的生产或者有效日期，我想很多人都不会有这样的耐心。为什么生产商那么多产品的信息都一一印在了包装上面，可区区一行生产日期或者保质日期就不印？”

还有一些消费者表示，“由于生产日期不明确，在购买的时候很难做决定。有时候超市或者药店搞促销，如洗发水、牙膏什么的。如果标明了生产日期，是刚生产不久的，我们肯定会多买一些在家囤放。但是因为不了解，有时就只买一两瓶，因为是怕库存太久的货品。我们的担心并非没有道理的。有时一些产品的百货专柜都已经摆放了最新产品，但是超市或者药店里还放着旧包装的，也不清楚究竟是库存了多久的。”

Zoe说，有时她逛超市，货架上靠后的罐头手指头按上去都有灰尘印，当然并不意味着过期，毕竟罐头的保质期非常长，但是消费者心中会有一个大的问号，看不到保质期总是会让消费者不心安。

澳消委会：部分产品无硬性标明日期要求

这些产品为什么没有印有生产日期或者保质期呢？这是否是允许的呢？为此，本报记者采访了澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）。澳洲竞争和消费者委员会的新闻发言人介绍，在澳洲就目前来说，除了一些特定的化工产品如消毒剂、杀菌剂需要特定的标签去标识到期日期，其他一般的清洁用品并未要求标注有效期。同样，除了防晒产品需要标注有效期和存储条件之外，其他的一般护肤化妆品目前也没有要求专门标注生产日期或者有效期。一般化工产品以及护肤化妆品的产品制造商可自愿在产品上标识生产日期或者使用期限，如果他们认为这对消费者来说很重要的话，但是澳洲对此并无硬性要求。如果消费者难以确定某种产品的推荐使用期限，那么最好的方法是直接询问厂家。

而关于食品，有些食品的保质期比较长，能够存储2年甚至更长的时间，比如一些罐头。此类产品并不需要特别标明什么日期前食用最佳。这是因为它很难给消费者一个准确的指导，这些食物会保持多久，因为它们可能可以保持很多年都不变质。大多数食物有标明某一个日期前食用最佳。但是实际上过了这个最佳食用期一段时间，消费者仍然可以食用，因为它们应该仍然是安全的，只是风味有所变化，质量上没有那么好。

从澳洲竞争和消费者委员会的解释来看，这些产品没有注明保质期乃是“惯例”。所以众多华人消费者也唯有入乡随俗了。