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日本人假扮中国游客去东京迪士尼问路买东西,测出了在日本讲中文是何待遇(组图)

2018-10-05 来源: 东京新青年 原文链接 评论6条

今年国庆节黄金周的赴日游客人数,

成为整个黄金周期间出境游大军当中的第一位。

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ANN 新闻

几天前那篇“日本欢庆国庆”的文章下面,

有很多我们没有放出来的毫无根据的留言,

比如:“你们去日本消费就是送子弹。”

“日本人就是表面赚钱,背地里骂人。” 等等。

但事实上就是这样的吗?

在一位日本的视频播主上传的视频里,

或许就有这些尖锐问题的答案。

Youtube上有位会中文的日本博主上传了一段视频:

他和朋友一起去东京迪士尼乐园假扮中国人讲中文,

想测验一下如果是中国人的情况下,员工态度会不会变差。

首先第一个测试就是来到园区门口,

经过英文确认之后,售票员给了他一份中文的地图。

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视频来自:三原JAPAN (下略)

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视频博主在用中文谢过售票员之后,

这里的售票员也很亲切的用中文回应“谢谢”。

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并且用英文说:“Have a nice day.”

于是心情大好的顺利进入园区没有任何障碍。

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一开始的时候,视频博主还有用英文交流,

后来决定后面的对话只用中文,看看有什么反应。

于是他们问到一位妹子,想表达“最刺激的游乐设施。”

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面带微笑十分亲切

神奇的是即便是中文妹子也好像是听懂了一样,

指着地图用英文讲解,并且再指向游乐设施的方向。

接下来的任务是准备买园区里面的衣服,

并随机询问了一位可爱的小姐姐。

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小姐姐仔细的指出了商店所在的位置,

在道谢之后,小姐姐面带微笑对着博主挥手告别。

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随后是跟一位大叔直接用中文打招呼,

“你好~”

大叔不但亲切的回应,还带着博主一起摆pose...

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当博主跟大叔告知自己是日本人,

只是在做测验,并问大叔:

“为什么那么亲切的回应我们?”

大叔丝毫没有不耐烦,理所当然的回应到:

“你跟我打招呼,我回应你,这是一种礼仪吧?”

最后仍然微笑着挥手道别。

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下一站是买东西,用中文点了一个吃的,

被告知是350日元,博主装作第一次来日本的样子,

然后就掏出一把硬币,假装笨拙的找着。

小姐姐很温柔的从他手中拣出了刚好的350日元,

并放在自己手心,然后跟博主核对:

“总共收您350日元刚刚好。”

整个游玩过程没有任何不愉快,留下的都是亲切和笑脸。

对此也有人说这可是迪士尼,标准本来就高。

但是如果是在日本市区街头,或者是景区商店呢?

那听过的故事就太多了。

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温泉旅馆的服务员过来提醒客人吃饭,

轻声细语的说打扰了,然后鞠躬打招呼。

十分害羞的冲向阳台,为客人开窗换气。

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来自:youtube

客人去吃饭的这段时间是用来铺床的,

当客人酒足饭饱回到房间,榻榻米上已经铺床铺了。

除此之外还听到过很多人讲述自己在日本旅行经历。

比如在百货店买东西,因为完全不懂日文甚至英文,

服务员耐心的询问请提示护照,指了指中文标示,

然后确认自己携带护照之后,就讲解退税柜台的位置。

因为距离比较远,于是服务员小姐姐就用肢体语言,

用胳膊模仿跑步的动作,因为距离比较远,

所以会根据具体长短上下楼做动作,完全是我演你猜,

而且这些服务员们始终面带微笑,竭尽全力的去表达。

“从在我们看来最卑微的职业身上都看到了光。”

那种热情洋溢让人印象深刻且备受感动。

再就是专业性,无论地位高低对于自己职业的热情,

是让很多有来日本旅行经历的人印象深刻的部分。

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这些方方面面都是源自对于细节的观察的掌握,

本着认真负责做到最好的态度,才有了日式服务。

比如日本大多老牌有坚持的酒店的惊人细节。

从客人的角度去挑剔所有细节,哪怕是他们不在乎的地方。

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东京帝国酒店 来源:youtube

提前打开被包装压扁的拖鞋,用手撑开,

以便让客人在换鞋的时候更为好穿。

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再一个故事就是有位爱好酒类的博主在福岛县,

当时在一间小的酒屋里面看到了很多自己喜欢的酒,

跟店家买下结账之后决定让老板打包装箱寄往东京。

在装了两箱之后,结算快递费用是4040日元,

几天后在东京的朋友家拿到快递,奇怪的是只有一个箱子。

当打开箱子的时候,博主看到了一封写着“返金”的信封,

里面装着2020日元,再看看箱子里的东西一样不少。

博主这才恍然大悟,老板把酒巧妙地装成了一箱,

然后把省出来的一个箱子的费用原封不动的退了回来。

读懂老板心意的博主很感动,毕竟钱都付了,

东西到了就好,没想到还为我省钱,

而且好像在说:“这钱不是我的,我不能赚。”

“感受到的是他们对于自身的坚持,

对客人实实在在的心意。”

最后是视频博主用中文主动搭讪求合影,

妹子们欣然答应了,然后博主就问愿意接受的妹子们:

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“也没什么拒绝的理由。” 多淳朴又可爱的回答。

大部分的日本人,不会因为你是中国人而差别对待,

国籍不是影响自己受到的服务质量的原因。

在视频下面有人留言说,去的是迪士尼当然高水准,

也有人会说哪有这么完美,我就遇到过大小眼的日本人。

是啊,小编自己也遇到过态度不好的人,

但是呢,比例来说非常的低,总体还是很舒服的。

以偏概全是不客观的,而我们也客观感受到的是:

“不是说这里有多完美,但在全球范围来讲,

日本的整体服务氛围,真的是令人没话说。”

其实不论哪国人都会讨厌的,是那些喜欢大呼小叫,

总一副趾高气昂的样子,不懂得尊重的没礼貌的人。

对方提供的服务怀抱尊重,

大家都开开心心的氛围难道不好吗?

今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(6)
👀👀
👀👀 2018-10-05 回复
更正常啊,这就是发达国家和发展中国家的区别
好大一棵树
好大一棵树 2018-10-05 回复
不同意这个说法,什么叫最卑微的职业,就是因为日本人对所有职业的尊重才促成了整体日本服务素质提高,看得起自己才看得起所有人
Richard
Richard 2018-10-05 回复
说明日本人会做买卖 心里骂你表面客气 土澳是心里看不起 嘴里还骂你 还想赚你钱
xfff
xfff 2018-10-05 回复
那个榻榻米是什么酒店 我也想去😁
百年树袋熊在雪梨
百年树袋熊在雪梨 2018-10-05 回复
接受测试的米娜桑都机智的看到了小哥身后的摄像机


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